返回首页 > 您现在的位置: 我爱辽宁 > 百姓生活 > 正文

辽宁盖州:车管所推出服务群众新举措“黄牛”从此不再“牛”

发布日期:2022/6/27 21:27:52 浏览:

新华网沈阳6月23日电(记者赵泳)“你好,请问需要办理什么业务?”一走进盖州市公安局交通管理大队车管所服务大厅,“导办台”的导办人员立即迎上来热情指引。“请A0011号到二号窗口办理业务……”整个业务大厅不停回响着清晰的叫号声。导办人员答疑解难,热情引导群众办理业务,前来办理业务的群众取号排队办事,秩序井然。过去一些人对车管业务不熟,或者为了图方便,愿意通过中介来办理业务。有些非法中介的“黄牛”,常常以“和交警领导熟悉、办理业务可走后门”为幌子,在代办业务过程中,多收取相关费用,不但扰警扰民,也让车主增加很多不必要的费用,严重影响了公安部门的形象。“我没想到办理驾驶证这么快,不到半小时就完事了,一趟就能把号牌拿到手,办事大厅墙上写着的‘最多跑一次’真的不只是说说而已。环境好,办事效率高,太方便了。”一位前来办理业务的年轻人说。在业务办理区,设有交管业务综合办理机,机动车自助选号;机动车、驾驶证查询;补换领机动车行驶证;补换领检验合格标志;变更机动车所有人;变更驾驶人联系方式等业务都可以在机器上操作,不用去排队,非常方便,导办员全程跟踪指导服务。“我前些年来办业务,好麻烦,得跑一两天,排着长队一个窗口一个窗口地跑,想想都打怵。现在好了,一个窗口,一次就办完了,真是太方便了。”一位前来办事的群众说。在咨询台,导办员会根据前来办理业务的群众的需要,进行答疑解惑,帮助不善书写的群众填写表格,服务态度好,办理速度快。对前来办事的老年人,这儿设有老年人咨询台,导办员会为老年人优先办理,大厅还专设老年群体服务窗口,受到办理业务的老年人夸赞。在新建的全封闭车辆查验区。“远离‘黄牛’请把你的信任交给车管民警”的横幅格外引人注目,“免费导办、免费拓号照相”的提示赫然入目。车辆进入查验区后,只有一个车主在查验区接受查验,实现群众“只进一扇门”,将信息预录入、拓号、查验、照相、受理、选号、缴费制证等多个子业务全部整合到一条业务通道上,新车注册业务即可完成整个流程。

最新百姓生活

欢迎咨询
返回顶部